Com novas expectativas de consumo, tecnologias emergentes e inteligência aplicada em larga escala, o segmento varejista está
Vivemos um tempo em que a inovação tecnológica deixou de ser apenas um diferencial de mercado e passou a ser uma disputa de soberania. O desenvolvimento do Pix no Brasil, sistema gratuito, rápido e acessível de transferências eletrônicas, não é apenas uma inovação local, mas tornou-se também um símbolo de resistência a uma lógica global baseada em plataformas privadas que operam como novos senhores digitais.
Quer captar investimento?
Então cuidado com o que você diz.
Já vi pitches brilhantes afundarem porque o founder soltou a frase errada na hora errada.
E não é exagero. O jeito como você se comunica pode ser a diferença entre sair com um cheque ou um “te aviso qualquer coisa”.
Sua empresa já percebeu que as buscas online estão migrando do modo tradicional para modelos com inteligência artificial? O ChatGPT já é usado diariamente por milhões de pessoas para buscar respostas, tomar decisões e, cada vez mais, escolher produtos e serviços. Isso muda tudo.
O futuro do sistema financeiro — e, por que não, de qualquer setor — depende cada vez mais de uma escuta ativa, de uma capacidade real de observar onde estão os atritos, onde as pessoas estão perdendo tempo, energia, confiança. E de agir sobre isso.
Um desses princípios é a Lei de Parkinson. A Lei de Parkinson foi formulada em 1955 pelo historiador e autor britânico Cyril Northcote Parkinson e afirma que “o trabalho se expande para preencher o tempo disponível para sua conclusão e que as burocracias tendem a se expandir independentemente da necessidade real”.
A inovação consiste na introdução de novidades ou no aprimoramento de soluções já existentes. Trata-se de um processo coletivo, em que cada avanço se apoia em conhecimentos acumulados ao longo do tempo. Matt Ridley descreve esse fenômeno como o “acasalamento de ideias” — a combinação entre conceitos pré-existentes que, reorganizados, geram algo novo. Ela não surge do nada, mas de conexões entre elementos que já estavam disponíveis no ambiente intelectual, social e técnico de determinada época.
Começo essa carta ainda com o eco dos corredores do FEBRABAN TECH, que, mais uma vez, se firmou como termômetro de tendências, ruídos e dissonâncias do setor financeiro brasileiro.
Foram três dias com recorde de público, 55 mil visitas, reflexo de um ecossistema que, mesmo pressionado, busca caminhos para inovar em meio a juros altos, riscos fiscais e um IOF que voltou a ocupar manchetes.
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